Queste sono le condizioni di vendita in vigore per tutte le transazioni che avvengono sul nostro sito Internet www.Horsestore.it di B&S srl unipersonale per garantire la massima trasparenza e sicurezza ai nostri clienti. Per maggiori dettagli sull’utilizzo del sito Internet come strumento d’acquisto potete consultare la sezione Come acquistare.
In merito alla tutela della privacy potete consultare la pagina Legge sulla privacy.

Vi ricordiamo inoltre che per qualsiasi problema, anomalia o lamentela potete scrivere all’apposito ufficio Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo , oltre naturalmente a tutti i recapiti telefonici e fax.

CONDIZIONI DI VENDITA

* CONTRASSEGNO *

Il Diritto di Contrassegno di € 4,00.

Il pagamento verrà regolarizzato con il vettore al momento della consegna, con contanti, o con assegno circolare bancario intestato a B&S srl unipersonale.

PREZZI

Tutti i prezzi indicati sono NETTI ed I.V.A. INCLUSA (20%).
Al totale della merce viene sommato il contributo spese di trasporto pari a 12,00€ più, in alcuni casi, un supplemento per merce di rilevante ingombro (segnalato con questo simbolo Tabella spese di trasporto).
Tutti le spedizioni sono regolate da Fattura Accompagnatoria emessa al momento della spedizione. Le aziende sono pregate di registrarsi specificando partita I.V.A. e ragione sociale.
Eventuali variazioni di prezzo possono avvenire senza preavviso, in ogni caso tutti gli ordini verranno evasi con i prezzi indicati al momento della nostra conferma d'ordine.

DISPONIBILITA'

Tutti gli articoli sono soggetti alla disponibilità di magazzino; in caso di indisponibilità di uno o più articoli verrà data immediata comunicazione, nella quale verranno indicati il tempo previsto di disponibilità e gli eventuali articoli sostitutivi.
Sarà comunque attesa una conferma da parte del cliente prima di procedere alla spedizione.
In caso di evasioni parziali è possibile, se concordato con il cliente, procedere al saldo successivamente; in questo caso la seconda spedizione avverrà senza addebito di spese di trasporto.
I tempi di consegna medi per gli articoli disponibili a magazzino sono di circa 3/4 giorni lavorativi, fatte salve alcune eccezioni, in caso di particolari momenti di mercato dovuti alla stagionalità del prodotto o in prossimità di festività i tempi di attesa possono allungarsi anche di ulteriori 10/15 giorni, in ogni caso verrà comunicato al cliente il probabile ritardo o all’interno del sito stesso o nella conferma d’ordine.
# Eventuali consegne su Isole o località disagiate possono provocare ritardi.

TRASPORTO

Tutte le nostre consegne sono effettuate tramite corriere e sono da intendersi sino al punto più vicino raggiungibile dal piano stradale al luogo di consegna indicato, e comunque sempre al pianoterra. Per semplificare al massimo le operazioni di consegna indicare sempre nell'apposito spazio tutte le indicazioni utili al corriere, come giorno e orario preferito (lasciando sempre un'alternativa), difficoltà d'accesso, punti di riferimento, ecc.
Per la maggior parte dei nostri articoli è possibile effettuare consegne anche all’estero, in questo caso però le spese di spedizione sono sempre da preventivare a parte, in base al tipo di ordine ed al Paese di destinazione.

GARANZIA

Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 206/05 cfr. artt. 128 e ss. la garanzia fornita sulla conformità del bene acquistato è di 2 anni a partire dalla data dell’acquisto. La garanzia decade immediatamente nel momento in cui:
# il cliente installi o utilizzi i prodotti in maniera differente da quanto chiaramente indicato sulle istruzioni, nostre o del produttore iniziale, siano esse relative all’installazione del bene od alla manutenzione nei mesi successivi.
# Il prodotto viene utilizzato con modalità ed in luoghi diversi da quanto indicato sulle istruzioni e sul presente sito Internet o, in assenza di queste, su prodotti simili o analoghi reperibili sul mercato o comunque con utilizzi chiaramente inappropriati rispetto al comune impiego di questi prodotti.

DIRITTO DI RECESSO

La legge (DL 22/05/99. n.185) ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.
Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società, ovvero qualsiasi acquisto effettuato indicando nel modulo d'ordine a Horsestore un riferimento di Partita IVA - dovrai inviare a B&S srl unipersonale una semplice comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata.

La comunicazione della volontà di recedere dall'acquisto dovrà pervenire tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento -indirizzata a B&S srl unipersonale via vallemiano 49 -60125 Ancona - che si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro il termine di cui sopra. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma, fax o posta elettronica ( Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo ), spediti entro i 10 giorni previsti dal termine, a condizione che sia confermata con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
A questo punto dovrai solo attendere un messaggio e-mail, da parte del Servizio Clienti di Horsestore, con le modalità di rientro del bene acquistato e procedere alla sua restituzione, entro un termine non inferiore a 10 gg. lavorativi a partire dal ricevimento della merce.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
* il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato
* il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...);
* a norma di legge, le spese di spedizione saranno a tuo carico;
* la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è completamente sotto la tua responsabilità; pertanto ti raccomandiamo di effettuare una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario
* in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, B&S srl unipersonale ti darà comunicazione dell'accaduto (entro il giorno lavorativo successivo al ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirti di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se da te assicurato); in questa eventualità, il prodotto ti sarà restituito, con spese di spedizione a tuo carico, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
* sarà tua cura monitorare la spedizione con il corriere da te selezionato e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna; B&S srl unipersonale non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
* al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, B&S srl unipersonale provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, B&S srl unipersonale provvederà a rimborsarti l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso. Sarà tua cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui B&S srl unipersonale accerti:
* la mancanza dell'imballo esterno/interno originale;
* l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti, ...);
* il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso Horse store provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

RINUNCIA

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso B&S srl unipersonale.

RECLAMI

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a B&S srl unipersonale via vallemiano 49 60125 ancona

LEGGE APPLICABILE

Ogni contratto di vendita si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

COMPETENZA

Per ogni controversia è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal D. Lgs 206/05 art. 63